顾客要求把快递放在超市里，但找不到包裹，快

快递员若无法证明包裹丢失是因不可抗力等，则应赔偿。根据《合同法》规定，承运人对运输中货物毁损、灭失需承担责任，除非能证明是因不可抗力等因素。若包裹在超市丢失且快递员无法证明免责事由，则需承担赔偿责任，否则可能面临法律诉讼及赔偿损失。
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快递员应首先与顾客协商赔偿，协商不成可寻求法律途径。面对顾客索赔，快递员应先尝试与顾客沟通，协商赔偿事宜。若双方无法达成一致，可建议顾客通过法律途径解决，如起诉至法院，依据相关法律规定进行裁决。
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快递员需赔偿，除非能证明免责。具体操作：1.快递员应立即与顾客联系，了解详细情况，并尝试在超市内再次寻找包裹。2.若包裹确实丢失，快递员应评估自身是否有过错，如未妥善放置或未及时通知顾客等。3.若快递员有过错，应与顾客协商赔偿金额和方式；若无过错但能证明是顾客或超市的过错，可向顾客说明情况并建议其向超市索赔。4.若双方无法协商一致，快递员应准备相关证据，如通话记录、快递单等，以备可能的法律诉讼。