商家收到货说我寄的是空包裹怎么处理
杭州市刑事律师
2025-04-21
收到空包裹应保留证据并与卖家和物流联系。依据《合同法》等，需确认发货状态，查明问题环节，保留证据以便后续维权。不及时处理可能导致权益受损，无法追回损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理空包裹的常见方式有协商、投诉、诉讼。应首先尝试与卖家和物流协商，协商无果可向平台或消费者协会投诉，必要时提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫收到空包裹需维权。操作如下：1. 保留发货、物流及签收信息；2. 联系卖家和物流，询问并录音；3. 协商不成，向平台投诉；4. 若仍无法解决，考虑法律诉讼。
下一篇：暂无 了